La banque numérique Revolut subit une panne majeure
La banque numérique Revolut a connu une panne importante mercredi, touchant des millions d'utilisateurs à travers le monde. De nombreux clients ont signalé des difficultés à accéder à leurs comptes, à effectuer des paiements ou à retirer de l'argent. L'entreprise a confirmé que son application et plusieurs services étaient partiellement indisponibles, tout en assurant aux utilisateurs que leurs fonds et données étaient en sécurité.
Revolut a indiqué avoir identifié le problème en début de journée et avoir travaillé à sa résolution. Les utilisateurs ont reçu des messages d'erreur en tentant de se connecter ou d'effectuer des transactions. La panne a affecté divers services, notamment les paiements par carte, les virements et les transactions en cryptomonnaie. Des plaintes ont été signalées dans plusieurs pays, dont le Royaume-Uni, l'Irlande, la France, l'Espagne et le Japon.
La panne pourrait être liée à des problèmes avec les services de Google Cloud, que Revolut utilise pour ses opérations. Google a signalé une augmentation des erreurs et des pannes de réseau dans ses services cloud, impactant plusieurs entreprises fintech. Revolut n'a pas fourni de calendrier pour la restauration complète des services, mais a présenté ses excuses pour les désagréments causés à ses clients.
Revolut, valorisée à 121,1 milliards de dollars, est la startup la plus précieuse d'Europe, avec plus de 80 millions de clients particuliers. L'entreprise connaît une croissance rapide, ajoutant environ un million de nouveaux utilisateurs tous les 17 jours. Elle est en bonne voie pour atteindre 100 millions de clients d'ici mi-2027. Pour plus de détails sur les récentes réalisations de Revolut, consultez notre article sur l'approbation de la charte bancaire américaine de Revolut.
Cette panne pourrait entraîner un examen plus attentif des plateformes bancaires numériques et de leur dépendance aux services cloud, en particulier dans le secteur fintech. Les utilisateurs pourraient chercher des solutions bancaires alternatives pendant cette interruption. Cela pourrait affecter la croissance des utilisateurs pour Revolut et des entreprises similaires. À surveiller : les mises à jour sur la restauration des services et les éventuels impacts sur la base de clients et les opérations de Revolut.